تحفيز الموظفين لا يتعلق بالجزرة أو العصا

 ملخص:  غالبًا ما يعتمد القادة على نهج الجزرة مقابل العصا لتحفيز الموظفين ، حيث تكون الجزرة مكافأة للامتثال والعصا نتيجة لعدم الامتثال.

 لكن هذا نهج عفا عليه الزمن ولا يعمل بشكل جيد أبدًا. لا يقتصر الدافع على قيام الموظفين بعمل رائع والمزيد عن شعور الموظفين بالرضا تجاه عملهم. 

لا يوجد دافع أقوى للموظفين من فهم أن عملهم مهم ، وأنه وثيق الصلة بشخص ما أو بشيء آخر غير البيان المالي. لتحفيز موظفيك ، ابدأ بمشاركة السياق حول العمل الذي تطلب منهم القيام به. ندرك أن التحديات يمكن أن تؤثر ماديًا على الدافع. كن استباقيًا في تحديدها ومعالجتها.

 ما الذي قد يجعل عمل الموظف صعبًا أو مرهقًا؟ ماذا يمكنك ان تفعل لتخفيف العبء؟ وتذكر أنه إذا لم تكن منخرطًا ومتحمسًا للعمل الذي تقوم به ، فمن غير المرجح أن يكون فريقك كذلك. لذا ، تحقق مع نفسك حول مدى تحفيزك للوظيفة التي تقوم بها ، لأن الموظفين يشعرون بمزيد من الحماس عندما يكون قادتهم أيضًا متحمسون. 

يبدو أن تحفيز الموظفين يجب أن يكون سهلاً. وهي - من الناحية النظرية. ولكن في حين أن مفهوم التحفيز قد يكون واضحًا ، إلا أن تحفيز الموظفين في مواقف الحياة الواقعية يمثل تحديًا أكبر بكثير. 

كقادة ، يُطلب منا فهم ما الذي يحفز كل فرد في فريقنا وإدارته وفقًا لذلك. يا له من تحدٍ يطلبه القادة ، لا سيما أولئك الذين لديهم فرق كبيرة أو متفرقة وأولئك الذين طغى عليهم بالفعل أعباء العمل الخاصة بهم.

يتم تشجيع القادة أيضًا على الاعتماد على نهج الجزرة مقابل العصا للتحفيز ، حيث تكون الجزرة مكافأة للامتثال والعصا نتيجة لعدم الامتثال. ولكن عندما تصبح مهمتنا الوحيدة كقادة هي الامتثال ، ومحاولة إجبار الآخرين على فعل شيء ما ، فمن المحتمل أننا الوحيدين الذين سيكون لديهم الدافع.

تحفيز الموظفين لا يتعلق بالجزرة أو العصا

لماذا لا تفكر في طريقة أخرى لتحفيز الموظفين؟ أود أن أقترح حوارًا جديدًا يحتضن المفهوم الأساسي القائل بأن التحفيز أقل من قيام الموظفين بعمل رائع والمزيد عن شعور الموظفين بالرضا تجاه عملهم . كلما شعر الموظفون بشكل أفضل تجاه عملهم ، زاد تحفيزهم بمرور الوقت. 

عندما نبتعد عن الجزرة التقليدية أو نلتزم بتحفيز الموظفين ، يمكننا الدخول في حوار جديد وهادف حول العمل بدلاً من ذلك. إليك الطريقة:

مشاركة السياق وتقديم الصلة. لا يوجد دافع أقوى للموظفين من فهم أن عملهم مهم وذو صلة بشخص ما أو بشيء آخر غير البيان المالي. لتحفيز موظفيك ، ابدأ بمشاركة السياق حول العمل الذي تطلب منهم القيام به.

 ماذا نفعل كمنظمة وكفريق؟ لماذا نقوم بذلك؟ من يستفيد من عملنا وكيف؟ كيف يبدو النجاح لفريقنا ولكل موظف؟ ما هو الدور الذي يلعبه كل موظف في الوفاء بهذا الوعد؟ يتم تحفيز الموظفين عندما يكون لعملهم صلة بالموضوع.

توقع الحواجز لتمكين التقدم. عندما تسأل أي شيء مهم من أعضاء الفريق ، سيواجهون بلا شك حواجز طريق وتحديات على طول طريق النجاح. ندرك أن التحديات يمكن أن تؤثر ماديًا على الدافع. كن استباقيًا في تحديدها ومعالجتها. ما الذي قد يجعل عمل الموظف صعبًا أو مرهقًا؟ ماذا يمكنك ان تفعل لتخفيف العبء؟ ما هي حواجز الطرق التي قد تظهر على السطح؟ كيف يمكنك أن تسقطهم؟ كيف يمكنك الاستمرار في المشاركة بما يكفي لرؤية المشاكل القادمة وتمهيد الطريق للنجاح؟ يتم تحفيز الموظفين عندما يمكنهم إحراز تقدم دون مقاطعة غير ضرورية وأعباء لا داعي لها.

التعرف على المساهمات وإظهار التقدير.على الرغم من إغراء محاولة التأثير على رضا الموظفين باستخدام سياسة الترغيب والجزرة ، إلا أنها ليست ضرورية للتحفيز المستمر. والأكثر قوة هو التزامك بالاعتراف بالمساهمات والاعتراف بها حتى يشعر الموظفون بالتقدير والتقدير. يقلل القادة باستمرار من قوة التقدير لتقديم أفضل جهود الموظفين. ما هي المعالم التي تم تحقيقها؟ ما هي النتائج غير المتوقعة أو الاستثنائية التي تحققت؟ من الذي تجاوز نداء الواجب لمساعدة زميل أو الوفاء بالموعد النهائي؟ من الذي قدم خدمة أو دعمًا رائعًا لعميل في أزمة؟ من الذي "سار في الحديث" عن قيمك بطريقة تكون قدوة للآخرين وتستحق الاعتراف بها؟ يتم تحفيز الموظفين عندما يشعرون بالتقدير والتقدير لمساهماتهم.

تحقق في لتقييم دوافعك. ماذا لو فعلت كل ما سبق ولكنك ما زلت تكافح لتحفيز الآخرين؟ قد تحتاج إلى تقييم دوافعك الخاصة. يتفهم الموظفون بشدة ما إذا كان القادة لديهم صلة حقيقية بالعمل. إذا لم تكن منخرطًا ومتحمسًا لشركتك أو فريقك أو العمل الذي تقوم به ، فمن غير المرجح أن تكون حافزًا كبيرًا للآخرين. ما هي جوانب دورك التي تستمتع بها؟ ما الذي يجعلك فخورا بقيادة فريقك؟ ما هو التأثير الذي يمكن أن تحدثه أنت وفريقك على الآخرين داخل وخارج المنظمة؟ كيف يمكنك تكييف دورك لزيادة طاقتك وحماسك؟ يشعر الموظفون بالحماس عندما يكون قادتهم متحفزون.

خلاصة القول هي: لا تعتمد على الأساليب والحيل القديمة لتحفيز الموظفين. تحدث مع فريقك حول أهمية العمل الذي يقومون به كل يوم. كن استباقيًا في تحديد المشكلات وحلها لموظفيك. التعرف على مساهمات الموظفين بطرق محددة وذات مغزى على أساس منتظم. تواصل مع دوافعك وشاركها بحرية مع فريقك. تخلص من الجزرات والعصي وقم بإجراء محادثات هادفة بدلاً من ذلك. ستكون في طريقك لقيادة فريق متحمس للغاية.